第 4 章 · 范围、进度与成本

考点梳理（预测型主线）

4.1 范围：从需求到验收

收集需求（访谈、焦点小组、原型、需求跟踪矩阵）→ 定义范围（范围说明书）→ 创建 WBS（100% 规则、分解到工作包）→ 确认范围（阶段性验收）→ 控制范围（变更控制、防蔓延/镀金）。

4.2 进度：网络图与关键路径

定义活动 → 排列顺序（前导图 PDM：FS/SS/FF/SF）→ 估算历时（三点估算）→ 制定计划（关键路径法、资源平衡/平滑）→ 控制进度（挣值、赶工/快速跟进）。

关键路径＝最长路径＝总浮动最小，决定最短工期；
赶工（加资源，增成本）vs 快速跟进（串行改并行，增返工风险）。

4.3 成本：估算、预算与挣值

估算四法：类比、参数、自下而上、三点估算（PERT）；
预算：成本基准 = 各工作包成本 + 应急储备；管理储备在基准之外；
挣值：SV＝EV−PV、CV＝EV−AC、SPI＝EV/PV、CPI＝EV/AC；典型 EAC＝BAC÷CPI。

敏捷/混合对照（考纲重点）

主题	预测型	敏捷/混合
需求载体	需求规格说明书（基线）	产品待办列表（按价值排序）
需求写法	功能条目	用户故事（INVEST 原则）
估算	工时/历时估算	故事点 + 速率（Velocity）
进度可视化	甘特图、网络图	燃尽图/燃起图、看板（WIP 限制）
计划节奏	一次性详细计划	发布计划 + 迭代计划（1–4 周）
变更	变更请求 + CCB	待办列表重排序、迭代内冻结
成本预测	挣值分析	按速率预测剩余迭代数

🧠 记忆工具箱

一图速记 · 速度与预测

flowchart LR
  A["产品待办列表<br/>按价值排序"] --> B["迭代计划会<br/>选取本迭代故事"]
  B --> C["每日站会<br/>同步进展与障碍"]
  C --> D["迭代评审<br/>演示可工作成果"]
  D --> E["迭代回顾<br/>改进流程"]
  E --> B

口诀速记

范围五步：收集 → 定义 → WBS → 确认 → 控制；
进度六步：规划 → 定义活动 → 排顺序 → 估历时 → 定计划 → 控进度；
敏捷三估：故事点（相对大小）、速率（每迭代完成量）、燃尽图（剩余工作量趋势）；
成本一句话：基准含应急储备，管理储备在基准之外。

⚠️ 易错提醒

敏捷不做详细初版 WBS，但仍有范围管理（待办列表 + 迭代范围冻结）；
燃尽图下降变平通常意味着遇到阻碍或范围增加，而不是"团队偷懒"；
挣值用于预测时先判断典型/非典型偏差，公式不同；
资源平衡（改变工期）≠ 资源平滑（不改变工期，仅削峰填谷）。